凌晨三四点爬起来赶飞机,经济舱挤了三个小时,腿已“下线”,小李落地直奔酒店,一路上幻想能好好躺平一回。结果——差标有限,只能住标间。
刚躺下,突然刷到同事朋友圈:套房?配图是一进门就有客厅的那种!
一度以为他加钱升房,结果一问才知道——人家手握华住会“超级升房券”。
同一个差标,别人住套房,我住标间。
差的不只是运气,还有信息差……
差标有限
却能一键住进套房?
对“出差党”来说,每一次远行,就像一场小型“搬家”,短则几天,长则半月甚至更久,一边拖着行李箱、一边背着包匆匆转场,表面风光,实则比坐班还累。
住好点,是每一位出差族朴素的心愿。
其实在差标有限的情况下,也有不少网友早就悄悄掌握了“隐藏buff”。在某社交媒体上,#酒店升房# #升房券# #免费升房# #升房话术#等话题热度并不低,还有不少经验分享贴。
有网友说,在办理入住时,会主动询问工作人员能否升房,偶尔运气好能升高一级房型。可以说,不知道这一福利,可就亏大了。当然,升房的前提是刚好有空房,靠“捡漏”,凭运气。
也有人说自己是i人,很难开口主动询问;还有人表示震惊,以前从来不知道“升房”这一隐藏福利。
![]()
图源:社交媒体上关于升房的讨论
而华住会铂金会员,入住华住会旗下酒店都可以通过华住会APP,领取“升房券”,在线升级房型。不少i人表示有被宠到。
![]()
但最近格外值得注意的是,华住会将铂金会员的升房权益升级至“超级升房”,铂金会员每日可抢“超级升房券”。这意味着,入住华住会旗下的城际酒店、水晶酒店、美居酒店、美仑酒店、美仑美奂、美仑国际酒店时,可以用券直接升级到酒店当日有房的最高价差1000元房型,如行政套房、景观套房等。
![]()
试想一下,原本预订的是30㎡的房间,一进门变成70㎡+的大套房,甚至是配落地窗的海景套房。站在超大的景观套房窗前,远眺起伏的海平面,这种冲击感,让人肾上腺素飙升,不亚于中了一次小小的彩票。
更重要的是,只需花费基础房费,就能享受“顶配”房型,就像是盲盒开到了“隐藏款”。这种“花小钱办大事”的事,让出差的“班味”都变淡了。
华住会
当代差旅人的“出差焦虑灭霸”?
除对房间有期待外,不少出差人感慨,如果酒店在每件小事上都能照顾好自己,更有利于工作。
小事,有时候并不小,很多“小事”往往能带来情绪“大激荡”。比如——洗衣服,这几乎是出差圈的“吐槽重灾区”。衣服洗一半被移出、洗衣机被长期霸占、深夜排队苦等烘干机……
![]()
图源:社交媒体上网友的吐槽
有人吐槽,“就洗两件夏天衣服,有人竟定时近2个小时”“有人衣服洗好了不来取,耽误别人使用”“等着等着却被插队”;还有人说,根本抢不到洗衣机或烘干机,从晚上8点等到11点,终于等到洗衣机,又等了2个小时才等到烘干机;还有人更崩溃,衣服直接找不到了……小小的洗衣房,充斥着大大的怨气。
很多人喊话,洗衣服能不能更便利点?这波呼声,华住会听到了。
最近华住会推出“送洗服务”,同样可以通过华住会APP“服务频道”预约城际酒店等高端酒店的送洗服务,酒店人员会按订单中的时间上门取衣送洗,第二天将洗好的衣物送回房间。半夜去洗衣房等三小时的苦,再也不必吃了!
![]()
还有另外一件“小事”,相信大多数人都遇到过:退房deadline太紧。中午12点退房的死线,常让人狼狈不堪:行李寄存、无处落脚,万一耽搁还被催费。
不过,越来越多酒店品牌已经在悄悄改变。
像华住会铂金会员每月可以通过华住会APP“月月领券”频道领取6张1小时延退券、金卡会员可领取2张。订房时,会员可以通过华住会APP叠加2张延迟退房券一起使用,就能延长退房时间至16点,不再慌乱赶时间。
![]()
一杯咖啡、一段缓冲时间,一点小改变,就能极大地缓解出差人的焦虑感。
![]()
可以说,酒店服务改变的一小步,是出差人舒适感提升的一大步。
“世界酒店标准化之父”斯塔特勒曾说过,生活即服务,谁给他人的服务多一点儿、好一点儿,谁就走在前面。
酒店经营者就像是体验设计师,对于好的服务顾客自然会打心底里认同。不少人表示,像送洗衣服、延迟退房等服务,能带来超绝松弛感,这样的权益多多益善。
出差不仅仅是苦苦硬撑,被时间赶着走,也可以是换个地点体验一小段别样生活。你可以在华住会酒店感受更大更舒适的房间,安心地休憩一阵,静静等待干净的衣服送回房间,也可以选择睡个懒觉,做个长长的美梦而不必担心退房时间。
经常出差的朋友们,即便行色匆匆,也请记得在奔波中关照自己。
你还期待什么样的酒店服务权益?不妨留言区说一说。
作者:郭盼盼
编辑:王潇仪
配图图源:华住会
值班编辑:贾诗卉