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花标间钱住套房,华住会偏宠出差人?

凌晨三四点爬起来赶飞机,经济舱挤了三个小时,腿已“下线”,小李落地直奔酒店,一路上幻想能好好躺平一回。结果——差标有限,只能住标间。

刚躺下,突然刷到同事朋友圈:套房?配图是一进门就有客厅的那种!

一度以为他加钱升房,结果一问才知道——人家手握华住会“超级升房券”。

同一个差标,别人住套房,我住标间。

差的不只是运气,还有信息差……

差标有限

却能一键住进套房?

“出差党”来说,每一次远行,就像一场小型“搬家”,短则几天,长则半月甚至更久,一边拖着行李箱、一边背着包匆匆转场,表面风光,实则比坐班还累。

住好点,是每一位出差族朴素的心愿。

其实在差标有限的情况下,也有不少网友早就悄悄掌握了“隐藏buff”。在某社交媒体上,#酒店升房# #升房券# #免费升房# #升房话术#等话题热度并不低,还有不少经验分享贴。

有网友说,在办理入住时,会主动询问工作人员能否升房,偶尔运气好能升高一级房型。可以说,不知道这一福利,可就亏大了。当然,升房的前提是刚好有空房,靠“捡漏”,凭运气。

也有人说自己是i人,很难开口主动询问;还有人表示震惊,以前从来不知道“升房”这一隐藏福利。

图源:社交媒体上关于升房的讨论

而华住会铂金会员,入住华住会旗下酒店都可以通过华住会APP,领取“升房券”,在线升级房型。不少i人表示有被宠到。

但最近格外值得注意的是,华住会将铂金会员的升房权益升级至“超级升房”,铂金会员每日可抢“超级升房券”。这意味着,入住华住会旗下的城际酒店、水晶酒店、美居酒店、美仑酒店、美仑美奂、美仑国际酒店时,可以用券直接升级到酒店当日有房的最高价差1000元房型,如行政套房、景观套房等。

试想一下,原本预订的是30㎡的房间,一进门变成70㎡+的大套房,甚至是配落地窗的海景套房。站在超大的景观套房窗前,远眺起伏的海平面,这种冲击感,让人肾上腺素飙升,不亚于中了一次小小的彩票。

更重要的是,只需花费基础房费,就能享受“顶配”房型,就像是盲盒开到了“隐藏款”。这种“花小钱办大事”的事,让出差的“班味”都变淡了。

华住会

当代差旅人的“出差焦虑灭霸”?

除对房间有期待外,不少出差人感慨,如果酒店在每件小事上都能照顾好自己,更有利于工作。

小事,有时候并不小,很多“小事”往往能带来情绪“大激荡”。比如——洗衣服,这几乎是出差圈的“吐槽重灾区”。衣服洗一半被移出、洗衣机被长期霸占、深夜排队苦等烘干机……

图源:社交媒体上网友的吐槽

有人吐槽,“就洗两件夏天衣服,有人竟定时近2个小时”“有人衣服洗好了不来取,耽误别人使用”“等着等着却被插队”;还有人说,根本抢不到洗衣机或烘干机,从晚上8点等到11点,终于等到洗衣机,又等了2个小时才等到烘干机;还有人更崩溃,衣服直接找不到了……小小的洗衣房,充斥着大大的怨气。

很多人喊话,洗衣服能不能更便利点?这波呼声,华住会听到了。

最近华住会推出“送洗服务”,同样可以通过华住会APP“服务频道”预约城际酒店等高端酒店的送洗服务,酒店人员会按订单中的时间上门取衣送洗,第二天将洗好的衣物送回房间。半夜去洗衣房等三小时的苦,再也不必吃了!

还有另外一件“小事”,相信大多数人都遇到过:退房deadline太紧。中午12点退房的死线,常让人狼狈不堪:行李寄存、无处落脚,万一耽搁还被催费。

不过,越来越多酒店品牌已经在悄悄改变。

像华住会铂金会员每月可以通过华住会APP“月月领券”频道领取6张1小时延退券、金卡会员可领取2张。订房时,会员可以通过华住会APP叠加2张延迟退房券一起使用,就能延长退房时间至16,不再慌乱赶时间。

一杯咖啡、一段缓冲时间,一点小改变,就能极大地缓解出差人的焦虑感。

可以说,酒店服务改变的一小步,是出差人舒适感提升的一大步。

“世界酒店标准化之父”斯塔特勒曾说过,生活即服务,谁给他人的服务多一点儿、好一点儿谁就走在前面。

酒店经营者就像是体验设计师,对于好的服务顾客自然会打心底里认同。不少人表示,像送洗衣服、延迟退房等服务,能带来超绝松弛感,这样的权益多多益善。

出差不仅仅是苦苦硬撑,被时间赶着走,也可以是换个地点体验一小段别样生活。你可以在华住会酒店感受更大更舒适的房间,安心地休憩一阵,静静等待干净的衣服送回房间,也可以选择睡个懒觉,做个长长的美梦而不必担心退房时间。

经常出差的朋友们,即便行色匆匆,也请记得在奔波中关照自己。

你还期待什么样的酒店服务权益?不妨留言区说一说。

作者:郭盼盼

编辑:王潇仪

配图图源:华住会

值班编辑:贾诗卉

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